为进一步树立辖区居民正确的垃圾投放意识，引导更多居民参与到垃圾分类中，近期乐苑社区开展了垃圾分类系列活动。在推动生活垃圾分类由“新风尚”向“好习惯”迈进过程中，乐苑社区开展垃圾分类“参与率”与“准确率”双提升举措，让垃圾入桶、文明入心，实现环境美誉度和群众满意度“双提升”。
一方面，乐苑社区充分发挥党建引领作用，结合“党建契约化两地报到”机制，引导小区内在职党员参与小区垃圾分类志愿服务，由党员带头行动入户宣传，推动形成社区和居民协同共治的良好风尚。与此同时，社区组建小区楼组长志愿队，在其负责的居民单元楼进行垃圾分类宣传，进一步激发居民主动投放、正确投放的意识。7月至8月社区举办了居民垃圾分类竞赛活动，在小区各楼道张贴垃圾分类竞赛活动通知，通过开展喜闻乐见的活动，吸引居民在有趣的竞赛氛围中正确投放垃圾，养成垃圾分类的好习惯。
针对辖区未参与定时定点投放的居民，社区则按网格进行一对一上门或电话走访，摸排空关房、出租房，对小区底数进行全面掌握，为落实垃圾分类工作打好坚实基底。全面落实“服务式”走访工作，坚持服务与走访相结合。强化社区工作人员服务意识，主动靠前服务。另一方面，为了进一步推进社区垃圾分类工作，提升生活垃圾源头分类质量，社区每周组织督导员开展垃圾分类工作例会，不定期举办督导员知识竞赛，让督导员更有参与感、获得感和荣誉感。同时，社区工作人员每天走访各小区定时定点点位，查看硬件设备是否存在故障，关注垃圾分类投放率与准确率。如前一天的垃圾投放准确率不达标或存在明显异常数据，需第一时间排查原因。若遇设备故障，则及时协同维保公司进行硬件修复，当居民分类出现问题时则需要分析居民的分类方法和分类习惯并及时跟进到人，做到当日事当日毕。
为提高居民积极性，社区实行垃圾投放积分制，对于居民提出的积分异常问题做到及时响应及时处理，有效安抚居民情绪，保持居民参与垃圾分类投放的高度热情。
据悉，乐苑社区共计6个小区，于2023年9月实现垃圾分类“定时定点”分类投放工作全覆盖。辖区共有多层住宅184幢，现有住户1741户。辖区共设置6处智能化垃圾分类环保小屋，5处垃圾分类小亭，配备有积分兑换发袋机，智能环境监控等设备。目前小区垃圾分类投放参与率从原先的72%提升至85%以上，分拣准确率达94%。下一步，乐苑社区将继续从督导员岗位职责管理、居民垃圾分类积极性调动、软硬件支撑系统的及时关注与处理，三个维度为抓手，提升小区整体垃圾分类的参与率与准确率，实现生活垃圾分类标准化、精细化、常态化管理，共同缔造美好家园。
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