7月20日,宁长物业公司正式接手绍兴市越城区稽山街道涂山花园小区,并派出50多人的队伍,连日来持续对小区楼道、绿化等公共区域进行优化完善。“我们先服务,让居民实实在在感受到我们服务带来的变化,到时再收取物业费。”宁长物业总经理周江森说。而此时,距离3月底原物业公司撤场还不到4个月。
昨天上午,记者走进涂山花园小区,发现门口有保安值守,小区内道路整洁,绿化修剪整齐。“短短几天,小区面貌变化很明显,让我们感受到了新物业公司满满的诚意。”小区业主许奇伟说。
据了解,涂山花园小区于2005年交付,在城东属于高档住宅小区,小区物业一直由开发商下属的“置业物业”管理。2008年,小区召开业主大会,选举出首届业委会成员。这么多年来,小区业委会与物业公司基本没有变化,但物业公司服务不尽如人意的问题其实早已存在。“去年12月25日,物业突然通知原租有车位的业主,从2024年1月1日起,车位管理费由1200元调整为1500元。这事并没有征求过业主意见,因此大家对这一做法提出质疑,也成了矛盾爆发的‘导火线’。”有居民说。
今年3月31日,“置业物业”撤出该小区,业主委员会成员也集体辞职,一时间小区门口垃圾成堆。“我们及时组织人员进行清理,同时聘请清扫员对小区进行保洁。”涂山社区主任王佳伟说,“但临时措施治标不治本,还是需要专业的物业公司对小区进行管理。”
面对这一情况,稽山街道和涂山社区第一时间介入,同时展开两手抓:一手抓小区基础管理,确保居民生活不受影响;一手抓小区物业选聘和业委会换届,确保小区长效管理有保障。“通过3个多月的努力,街道、社区、热心业主多方协同,充分尊重业主意愿,前后多次召开业主大会,完成了小区物业选聘工作。如今新物业已进场,小区居民生活回归正常。”稽山街道城管办有关人士说。
7月11日至14日,涂山花园小区物业选聘(二选一)业主大会举行。整个小区1300余户业主中,有1041户参加投票表决,九成业主赞同这一选聘方案,其中超过一半业主选择了“宁长物业”。接下来,街道和社区将监督好新物业公司的工作,并尽快完成小区业主委员会换届工作,使小区管理进一步规范有序。
此外,由于原物业公司收取了部分业主的2024年度停车管理费和物业费,如今中途撤走,未履行完服务合同,稽山街道和涂山社区正在跟原物业公司以及开发商交涉,不排除采取诉讼途径解决。
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