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和声 2006-01-07 12:07

其他:家电零售巨头运作小家电自有品牌:看起来很美,尝起来很涩! 20060106

家电零售巨头运作小家电自有品牌:看起来很美,尝起来很涩!

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日期:2006-1-6 10:50:50   来源: 中国营销传播网   作者:李玉国  

  前言:在国内家电零售巨头——国美电器买断爱多的品牌放言进军小家电之后,国内位居家电零售三甲探花的永乐家电又发出了要使用“YOLO”商标进军小家电的品牌运作的行列!众所周知,小家电因为有30%左右的毛利空间,比大家电10%多的毛利要高的多,才引得无数英雄竞折腰!难怪国美和永乐都不约而同从家电零售商开始垂涎小家电的制造和OEM, 当然两个家电巨头还是表现的相当谨慎和低调,直言并非有意要取代国内众多的家电品牌,更多是要进行一种战略尝试,只是希望自己能够介入到上游的众多品牌当中。

  事实究竟如何?笔者谏言,已经有国际性的投资商进入到这两家的股权中,国美何永乐都应该有自己成熟的思维方式,初恋的干涩确实不应该是国美或永乐再回味起来的时的感觉了!!  

  人类一思考,上帝就发笑!

  小家电的毛利确实与大家电相比要高出很多,但是小家电是否真正可以让每个人掘得一桶亮灿灿的黄金?答案是否定的。当然小家电是一个品牌集中度相对要低的多的行业,购买的冲动性特点比较强。目前国内的家电巨头,出了美的本身非常成功之外,如科龙,格力及格兰仕等都制定了自己进军小家电的战略意图,并且在人力资源及土地、资金、宣传等方面进行重点投入和倾斜。近几年,随着国内的苏泊尔,九阳及尚朋堂等品牌的操作成功,让已经在家电零售中获得不菲利润的国美,永乐想入非非,也难怪。但是从近几年崛起的小家电品牌中如东菱,苏泊尔,无一不是依靠了自己原来就具备的一些产业优势,东菱的世界电水壶制造大王和面包机的主要出口商,苏泊尔饭煲的硬质内胆氧化处理技术,五金冲压和喷吐技术等,因此,如果不对现有资源进行理性分析,很容易陷入你行,我为什么不行的思维怪圈。因为从实力上分析,国美,永乐并不弱于东菱和苏泊尔,但是仅靠实力就能保证结果吗?  

  小家电竞争究竟依靠什么?

  国美,永乐的战略取向引起我们对小家电竞争的根本资源的思考?没有核心技术的掌握,九阳豆浆机不可能在国内长期垄断70%的市场份额!没有家电生产成本的成功控制,东菱不可能卖出几十元的咖啡机,也不可能在短短的时间内遍布大江南北;没有家电成本的成功控制,美的不可能卖出3升电饭煲79元的促销零售价;没有德豪润达全球面包机全球出口老大的长期的技术积累,也不会有短短3年ACA北美电器迅速的崛起!

  所以,小家电真正的的竞争的关键已经很明显了,那就是核心技术和生产成本的优势。而简单的通过贴牌能够在近几年生存超过三年不关门大吉的品牌几乎没有。

  这很正常,最近几年经销商也越来越成熟和理性了,他们在选择品牌的时候越来越看重对方是否拥有自己的生产和技术开发能力了。没有配件将会造成配件供应的困难,造成大批的残次品堆在仓库,而厂家又不给退厂,只能咬掉牙齿往肚子里咽,个中滋味只有自己知道;没有自己的开发能力,则不能提供高附加值的产品,小家电产品的更新速度非常快,年初的新品到了年底就需要更新了,没有新品投入就意味着自己将会获取比别人更少的利润。所以生产能力和研发技术是保证小家电持续运作的关键因素。许多大型商场和电器连锁,也直接对外声明不经销贴牌的产品或品牌。不是没有道理的。

  国美,永乐虽然都通过上市成功融资,有自己非常强大的销售网路,但是对于小家电的品牌塑造却明显缺少经验,没有自己的工厂,没有自己的研发技术,更谈不上自己的成本控制优势,因此如果制定自己的小家电自主品牌发展规划,基本上以己之短搏人之长,更像一只善跑的兔子却跑到河里面去跟鸭子比划水比赛? 孰优孰劣不言而喻!正如老子所讲,万物皆有道,逆道而行,到头来吃亏的只能是自己!

  企业文化是否允许国美、永乐自主小家电品牌的成长?

  国美和永乐在渠道的拓展和开店方面拥有丰富的经验和优势,国美和永乐的企业文化也是支撑这种运作效率发挥的最大化的。小家电则不同,其中牵涉到很大的一部分是生产基地或者工厂的事物,这需要专业的管理人才才行,技术开发也是如此,没有这方面的专业人才是不可能成功的!这方面的绩效考核谁来做,那么怎么做?与原有的人员的绩效考核怎么有区别?这是一个令人头痛的问题!一种企业文化下面要存在两种行为准则和两套绩效考核方案,这就难为了公司现有的企业文化,而且在中国的现阶段,基本上很难做到。

  开连锁店,做商场基本上相当于坐商,许许多多的品牌商上门来求生意;而开工厂做技术就不同了,一开始的销量不是很大的情况下,与上游配件供应商势必处于相对弱势的地位;这样朝南坐的观念能否扭转过来?如果还要专门成立一个经营团队每天重点的跟进国美、永乐等的下边的连锁店,那么又产生一个内部协调的问题,门店的主管为什么要买你的账? 那你究竟是调整自己朝南坐还是服务朝南坐,最后可能发出“XX的,老子才不要做了!”的感慨。

  再说每个门店往往都有自己原先的一些既得利益,这也已经是秘而不宣得事实了。国美、永乐要通吃工厂和商家得利润空间,那么门店主管得利益受到了侵犯,他凭什么损失自己的利益而去维护你老板的利益?家乐福及易初莲花等连锁业态出现了总部选择品牌而门店主管不予积极配合就是这个原因,闹得最后这些产品胎死腹中,不了了之。

  所以,一种企业文化孕育一种行为准则,相信国美、永乐现在筹备小家电事业的目标是希望将来能够做的很大,肯定不是赚点小钱的打算,那么没有相应的企业文化支撑的事业是很难作大的!  

  消费者是否会买国美和永乐的账?

  其实从品牌上来讲,国美已经比永乐进步了,因为他没有直接启用“国美”牌!而是使用了前几年淡出大众视野的爱多品牌,说明国美已经从潜意识里否定了利用渠道品牌作为产品品牌的做法,永乐则仍然有些执迷不悟!!

  我相信大家都知道广州立白洗衣粉,陈佩斯做的广告,立白这个名字起的很好,产品的功效一目了然,无需多言。立白做洗衣粉是很恰当的,但是如果给你一盒“立白”牌的薯片,你敢不敢吃,或者你吃起来还有什么味道没有? 桑塔纳是一个非常知名的轿车品牌,但是如果生产一种桑塔纳牌子的内裤,你穿起来是否很舒服,凉飕飕的,肯定感觉别扭!

  为什么?因为这是品牌的属性问题,不同种类的商品需要有不同的品牌名称,就是这个道理。可口可乐曾经在历史上生产过可口可乐牌子的牛仔裤,想象起来就已经很酷了——西部牛仔冷血,严峻,手里拿着一杯可口可乐……,结果却是可口可乐公司关闭了这个公司,停止了这个“创意”。

  永乐的品牌更多的让消费者联想到橙色的外墙和明亮的店面,跟专业小家电的品牌联想完全是两码事,所以,即使做成了饭煲,磁炉,电水壶,或者加湿器,仍然不法改变这个品牌作为电器零售店的属性,起码在3年之内不会让消费者产生积极有利于小家电品牌的成长!我想如果在两年内永乐或者爱多表现不佳的话,由于他们跟家电零售收入所比,占的比例很小,又没有利润价值,国美和永乐也会把他们停掉了,根本等不到3年了。  

  小家电品牌商是否会坐视不管,听之任之?

  国内越演越烈的渠道之争说到底就是利益之争,谁有了足够的经销商资源,谁有了充足的终端资源和通路资源,谁就可以在最短的时间内获得快速的发展,相反就会逐步萎缩,慢慢淡出消费者的视野!你永乐,国美的小家电产品来到门店之后,众多小家电品牌不会听之任之,因为在门店客流和日销量固定的情况下,多卖一只永乐,或者爱多,就意味着要少卖一只美的或者格兰仕!那怎么成!所以,原有的专业品牌会拼了命打压你,导购员起的作用是巨大的——会把你说成没有工厂,在哪里哪里贴牌生产,配件根本供不上,售后服务根本没有保障;或者每天很少有人买,一天才卖不到一台!看还有谁敢卖?

  所以,时间一长,不把你活活的给整死,专业小家电品牌的导购员是不可能停下来喘口气的!

  而且工厂也会研究办法,针对你的哪款产品,自动调低售价,因为他们的成本优势总归比你永乐或者国美要大一些。比赛中冠军和亚军的差距不是很多,而是0.01秒!单单这0.01秒就足够打发你回老家了!所以,要想生存下去,在竞争激烈的众多品牌中,确实太难了。  

  总结:巨人老板史玉柱在见原三株老板吴炳新的时候,吴语重心长的告诫史说,现在诱惑非常多,但是做企业你只能赚你该赚的钱,不要太贪心!

  其实中国的很多企业一直热衷于多元化,能够大小通吃,黑白两道统统摆平!唯恐身边的钱轻易溜走,该赚的都没有赚到! 其实能够把一件事情做好已经很不简单了。这说明中国的企业家对自己没有充分的认识,患有很强的“浮躁症”!尤其是在得意的时候认为自己无所不能,别人做不到的,我做的到!就有了盲目的扩张,成功每在辛苦日,失败常在得意时!!等战略失败的时候回头已晚,到头来竹篮打水一场空,所以,奉劝中国的企业家,办企业要理性!不要拍脑袋。否则社会的损失大,合作伙伴的损失大,自己的损失也会很大了!


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