餐厅虽然明码标价,但线上线下的价目表却让人摸不着头脑?近日,网友王先生向越牛新闻报料称,自己就遇到了这样的事情。
抖音团购套餐原价288元
绍兴一门店标价才118元
王先生说,前不久他在抖音平台购买了连锁品牌朱*鸿铁盆水煮鱼的优惠券,券面显示“每样来一点-2到3人餐(满足)”原价288元,3.5折后98元。里面包含售价168元的2到3人水煮鱼套餐1份,25元的爽脆黑毛肚等4样小菜,并可在136家门店使用。
6月19日,他来到这家水煮鱼(绍兴越城店)进行核销,就餐结束后却发现该套餐的价格线上线下有些出入。
“结账时,我们看到店内招牌上写着,每样来一点2到3人的套餐门市价才118元,团购价98元,但是抖音宣传的原价是288元,菜品都是一模一样的,虚高了170元。”王先生表示,很多像他一样的消费者都是看到折扣力度这么大,才购买优惠券到店消费的,如果直说“原价118元团购98元”可能很多人就不买了,如此标价显然有欺骗消费者的嫌疑。
随后,王先生拨打了12345政务热线反映此事,他并提出了两个诉求,一是尽快统一套餐价格,二是以门市价118元打3.5折后的价格,退差价给消费者。
线上活动为总部统一宣传
越城加盟店已调整价格
那么,门店又是怎样的一个态度呢?
6月25日下午,越牛新闻记者就此事联系到了该店所在的商场物业,相关负责人表示,线上平台的各种促销活动由总部负责宣传,越城店是个人加盟店负责核销。当发现套餐原价不一的情况后,该加盟店第一时间进行了调整,统一了团购套餐的原价,并及时与消费者进行沟通处理,返还相关费用。
越牛新闻记者查询了解到,该品牌连锁店的线上平台优惠团购券,可在全国136家门店通用,仅绍兴范围内就有越城店、袍江店、柯桥万达店、上虞店等6家左右可供核销。
截至目前,“每样来一点-2到3人餐(满足)”套餐原价均为288元,3.5折后团购价98元。
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