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2018-09-29 09:18

金融壹账通智能认证荣获BAI全球创新项目最佳应用奖

近日，金融服务业的奥斯卡——“BAI全球创新奖”揭晓，中国平安旗下金融壹账通的智能认证技术斩获“数据分析、人工智能或机器学习在产品或服务中的最佳应用奖”（Best Application of Data Analytics, AI or Machine Learning in a Product or Service），并入选杰出成就奖“人工智能在金融服务领域的卓越运用”（Outstanding Use of AI in Financial Services）。

本次评选历时5个月，大奖组委会“创新圈评审团”从上万个报名者中遴选出9个大类的32个创新金融科技产品，涵盖机器学习应用、客户体验、内部流程创新、社会影响力、人力资本、营销、孵化器等多个领域，这些领域是当下全球最为前沿的创新金融科技，将对消费者、企业和社区产生了巨大的影响。

金融壹账通的智能认证能够获此殊荣，得益于产品对业务痛点的深度挖掘。长期以来金融行业在各类业务办理过程中存在人员身份及行为核实的难题，金融壹账通针对这一行业痛点，开发出一款智能认证线上核身产品。该产品将大数据、生物识别、图像比对、光学字符识别、视频检测、NLP等多项AI技术和业务场景相融合，帮助业务快速实现智能核实，确认当事人的信息、有效证件一定是本人持有并使用，确保当事人所做出的决策是本人真实意愿的表达，从而降低业务风险的同时提升用户体验。

该产品自2017年9月上线以来，已在金融行业实现全覆盖应用。其中在中国保险行业市场占有率超过25%；服务人群超过1亿人，金融用户渗透率达到16%；调用总量超过7亿；超过100个业务场景成熟应用、已合作客户超过50家。真正引领中国金融行业进入“实人认证”时代。

“BAI全球创新奖”由美国非盈利组织BAI（Bank Administration Institute）设立，旨在对改变全球产业面貌并为盈利、效率和客户体验带来积极影响的业界领袖进行表彰。在每年秋季召开的BAI Beacon大会上，BAI会对获奖企业进行表彰。

此次一同获奖的还有西班牙巴塞罗那的凯克萨银行、美国LiveOak银行、斯里兰卡的Rukula公司、美国USAA、美国NovoPayment、美国Fiftythird银行、土耳其Deniz银行以及冰岛的Arion银行等各国创新金融机构。

中国平安表示，金融壹账通的智能认证技术斩获“BAI全球创新奖”表明在应用领域，该技术已处于世界领先水平。未来，基于智能认知、人工智能、区块链、云技术等四大核心科技，公司将持续深化“金融+科技”、探索“金融+生态”的战略规划，在持续优化产品及服务体验，推动各项业务稳健同时，通过搭建生态圈与平台，促进科技成果转化为价值，实现“科技赋能金融，科技赋能生态，生态赋能金融”的长期发展愿景。

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2018-09-29 09:20

金融壹账通、平安好医生亮相世界人工智能大会多项AI技术赋能金融、医疗行业

       9月17日，由国家发改委等部委和上海市人民政府主办的“人工智能赋能新时代——2018世界人工智能大会”（以下简称“人工智能大会”）在上海黄浦江畔正式拉开帷幕。作为中国平安旗下金融科技公司——平安金融壹账通、医疗科技公司——平安好医生受邀参会。金融壹账通在大会的“AI+金融”展馆展出为传统金融线下网点赋能的Gamma人工智能营销解决方案，平安好医生则在“AI+医疗”展馆展出能识别脉象的“现代华佗”智能硬件、带有智能问诊及买药功能的“一分钟诊所”，以及最先进的AI辅助诊疗系统。

       智能化产品解决传统金融营销获客难题
       据悉，Gamma人工智能营销解决方案以人工智能为核心，将大数据、生物识别等先进技术与传统业务流程有机融合，打造出加马识客眼镜、加马客来屏、加马营销助手、加马远望智能报表工具、加马微表情面审辅助系统和加马智能贷款一体机等智能化工具。这一解决方案可对线下业务流程进行全面的智能化改造，推动线下网点在存量客户激活、线上线下获客及产品交叉营销等方面的能力提升。

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       以融合了1：N识别、人脸识别、微表情识别等技术的加马客来屏为例，仅需几秒钟的时间，设备即可自动识别客户，进行千人千面的互动，并根据互动结果推介个性化的金融产品，改变了线下网点的金融服务千篇一律的固有模式。
       此外，使用金融领域智能销售助手——加马销售助手，用户只需通过手机端上传需要解读的产品资料，加马销售助手即可自动进行文本解析。基于先进的声纹识别技术即可让加马营销助手变身为“虚拟客户经理”，并就金融产品与客户进行事实语音互动，回答与产品相关的问题。从效果测算来看，加马销售助手咨询准确率已超过90%，响应时间小于1秒，降低超40%柜员的工作量。
       据悉，Gamma人工智能营销解决方案涵盖了数百项金融壹账通自主专利技术。该解决方案通过行为识别技术、落地于金融场景的机器阅读理解技术、智能语义识别技术和语义搜索等技术，为传统金融零售业带来营销体验、营销渠道、营销决策的变革，助力传统金融零售业科技化转型升级。测算数据显示，该解决方案能够达到客户活跃度提升50%以上，营销活动转发率提升3倍以上；沉睡客户唤回率平均提升3-5倍以上，新客户获客量增加2倍以上。金融壹账通副总经理兼首席创新官邱寒表示，科技已经成为金融生态的新基因。以人工智能为代表的技术在线上金融已实现广泛应用。未来，金融壹账通将通过系列智能产品，赋能线下业务场景，实现传统金融行业转型升级。

       AI智能硬件优化就医流程
       在“AI+医疗”领域，智能药柜通过AI导诊系统，在收到患者病情主诉、年龄和性别等三个信息后即可获得云端专科医生的匹配，并进行语音咨询问诊。同时，该智能药柜还纳入了红外线体温枪、脉诊仪和血压仪三大检测设备，这些设备会根据用户的诊疗需求由云端医生主动开启，其后的检测所得数据也可实现在线实时回传，大幅缩短用户的就医时间。此外，用户还可同步在智能药柜付费买药，实现“AI预诊、在线问诊、支付购药”的一站式诊疗流程。
       除智能药柜外，平安好医生在大会上还展示了“智能脉诊仪”和“AI辅助诊疗系统”两大“AI医生计划”核心设备。作为带有脉象识别功能的智能手环，“智能脉诊仪”模拟中医医生脉诊识别过程，并将脉诊结果和图形数据自动上传给平安好医生的云端医生，辅助医生诊疗。“AI辅助诊疗系统”则通过智能语音语义及大数据等技术，集合超3亿条在线诊疗及健康咨询数据，用于在线医疗咨询的预诊分诊、问诊等环节。该套系统使得医生接诊效率提升5倍以上，提高了线上问诊的效率和准确率。在日前公布的中报数据显示，平安好医生2018年上半年日均承接53.1万咨询量，较2017年同期增长58.0%。

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       平安好医生首席技术官王奇作为嘉宾参与此次大会并表示，“AI医生计划”是平安好医生的重点建设项目之一，该计划主要用于在线医疗的预诊分诊和问诊环节，将医生从重复性、初级咨询工作中解放出来，提升就诊效率，放大服务能力，提高医疗精准度。

       数据显示，近10年来，中国平安在科技领域的投入金额累计超过500亿。目前，中国平安已将智能认知、人工智能、区块链、云科技等四大核心技术广泛应用于客户经营、渠道管理、客户服务、风险管控等场景中，助力业务降本增效，强化风控，优化体验，提升核心金融业务竞争力。与此同时，平安通过科技平台输出“金融、医疗、汽车、房产、智慧城市”五大生态圈，加快科技成果转化，促进行业整体科技水平提升。
       中国平安表示，科技已经成为金融和健康医疗生态的新基因，未来，公司将通过包含人工智能技术在内的多项科技对传统金融和健康医疗业务进行全流程、智能化改造，依托科技赋能，实现行业的转型升级。

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2018-09-29 09:21

畅享健康金秋客户点赞“金管家”

       近日，平安人寿绍兴中支客户李小姐通过“平安金管家”APP解决了入秋以来的多个令其烦忧的健康小问题，特致电感谢，点赞“平安金管家”简单便捷的健康服务，让其畅享健康生活。
       九月中旬，前来绍兴中支客服柜面办理业务的客户李小姐随口一句“秋天了，感觉很烦躁”。公司柜员听在耳里，记在心里，随即拿起自己的手机，向李小姐推荐了“平安金管家” APP健康模块，并详细介绍了健康头条、养生知识、健康评测等多项服务。李小姐办完业务后，没有急着回家，而是回到等候区认真浏览，还向服务人员咨询：“身上起了疹子，没时间去医院，可以在这里问医生吗？“ 在得到柜员的肯定答复后，李小姐若有所思地回家了。
       次日，绍兴中支客服中心接到李小姐致谢电话。在电话中，李小姐对“平安金管家” APP赞不绝口，并表示：“这个健康栏目十分实用，感谢平安送我一个凉爽舒心的秋季。”

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2018-09-29 09:21

平安不动产与华侨城集团达成战略合作助力中国新型城镇化建设发展

       9月14日，平安不动产有限公司（下称平安不动产）与华侨城集团有限公司（下称华侨城集团）签署战略合作协议，双方将充分发挥各自优势，在不动产股权投资、保险资金投融资、新型城镇化以及产业发展等不动产相关领域展开全方位合作。本次战略合作的达成，将进一步推动双方之间的资源共享与优势互补，助力中国新型城镇化建设的发展。
       平安集团总经理任汇川、平安不动产董事长兼CEO邹益民、副总经理徐凯，华侨城集团总经理姚军、总会计师何海滨、华侨城股份有限公司副总裁张大帆等出席签约仪式。平安不动产董事长兼CEO邹益民与华侨城集团总会计师何海滨分别代表双方签署战略合作协议。
       签约会上，华侨城集团总经理姚军简要介绍了华侨城集团概况并表示，近年来，华侨城集团紧跟新型城镇化国家战略，提出“文化+旅游+城镇化”创新发展模式，业务规模布局全国，并保持高质量快速发展；华侨城集团与平安合作由来已久，希望本次战略合作的达成，能在不动产相关领域与平安不动产互信互补、共同发展。
       平安集团总经理任汇川介绍了中国平安的战略布局及在不动产领域的发展优势。他表示，平安不动产是平安集团旗下专业的不动产投资及资产管理平台，而华侨城集团是国内最具市场化的央企之一，双方在不动产相关业务领域有着共同的发展愿景，未来双方将紧跟新型城镇化国家战略，持续在多板块深化全面合作，谋求共同发展。
       平安不动产董事长兼CEO邹益民介绍了平安不动产的发展战略并表示，在平安集团“金融+科技”的战略引领下，平安不动产确立了“科技+轻资产”的发展战略，希望以此次战略合作为契机，积极参与我国新型城镇化建设。

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2018-09-29 09:21

陆金所上线“税延养老险” 成全国首家上线税延险三方平台

       继首批16家商业保险机构推出“个人税收递延型商业养老保险”之后，近日，中国领先的线上财富管理平台陆金所率先在其“年金”频道上线“税延养老保险”产品，成为全国首家上线“税延险”的第三方平台。

       开通税延险个人线上参保渠道
       陆金所此次上线的“税延养老保险”由平安养老险推出，有收益确定型、收益保底型和收益浮动型三款产品，匹配了低、中、高不同风险偏好的客户需求。据悉，该产品已于8月17日正式上线陆金所APP。
       目前，全国有16家获得税延养老险经营资格的保险公司。据了解，目前获得批准的首批保险公司多采取与企业方合作方式为个人用户办理税延险服务，尚没有直接面向个人客户服务方式。陆金所则作为首家线上“税延险”的第三方平台，向个人开通办理渠道，方便普通用户直接在网上进行投保，极大提升了客户投保的自主性和便捷性。
       税延养老保险采取的模式是缴费时税前扣除，领取时扣税的模式，税收优惠幅度和工资收入是直接挂钩的，因此，并不是所有人都适合参与。以试点城市之一上海为例，目前的个税免征额是3500元，上海大部分企业的“五险一金”缴费比例为17.5% ，因此，月需纳税工资低于5000元的人群并不适合买这个产品。如果税前工资是15000元，每个月可以少纳税180元。月薪2万的可以少纳税250元。
       作为中国平安集团旗下线上财富管理综合平台，陆金所在专业风险管控体系基础上，为投资者提供多元化财富管理服务。以保险品类为例，目前陆金所平台已上线产品包括意外险、旅游险等精选保险产品，客户可在平台上挑选财富管理、健康管理、生活管理等多方面的优质保险服务。此次陆金所平台又上线税延养老保险产品，使其平台保险类产品更加多元化，客户可享受更加完善的保险保障服务。

       让养老更有保障
       税延养老保险，全称是“个人税收递延型商业养老保险”。不同于“五险一金”中的养老保险，它不是政府主导强制购买的保险，而是一种个人自主缴费的商业保险。税延养老保险已酝酿11年之久，其落地是我国建设养老保险体系的重大进展，有望为个人提供除了基础养老金以外更多的养老保障。
       据数据显示，2010年我国老年抚养比为11.9%，到2050年将增至27.9%。面对“老龄社会”渐行渐近，日前银保监会发布《个人税收递延型商业养老保险资金运用管理暂行办法》，自5月1日起，上海市、福建省（含厦门市）和苏州工业园区开始实施个人税收递延型商业养老保险试点。
       从试点政策来看，凡在上海市、福建省（含厦门市）、苏州工业园区三个试点地区纳税的纳税人，即取得工资薪金、连续性劳务报酬所得的个人以及个体工商户、个人独资企业投资者，均可办理税延养老险。扣税方面，保险费按照参保人当月收入6%税前列支，最高减免1000元；缴费当期及积累期无需缴税，计入个人商业养老资金账户的投资收益，待退休领取时按7.5%比例缴税。保障和收益方面，税延险含养老年金、身故保险金、全残保险金责任，同时长期定投类似强制储蓄，兼顾投资与收益。
       对个人而言，购买了该类养老保险产品的个人，所缴纳的保费可以在税前扣除，等到将来领取保险金时再缴纳个人所得税。这样做最大的好处是在降低个人当下的税务负担，同时为将来多一重养老保障，让养老更有质量。

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2018-09-29 09:22

平安人寿绍兴中支开展博饼过中秋活动

初寒微露，月映楼宇。近日，平安人寿绍兴中支邀请客户参加“博饼过中秋”活动，以闽南传统民俗，与平安客户共同度过了一个别样的中秋节。客户们摩拳擦掌，掷骰子、赢奖品，欢声笑语不绝于耳。伴随着骰子在博饼碗中的清脆声响，现场气氛不断升温。
中秋博饼活，起源于闽南地区，是富有特色的传统民俗活动，也是国家非物质文化遗产。300多年前，当时驻守厦门的民族英雄郑成功为解士兵的中秋思乡之情，激励鼓舞士气巧设“中秋会饼”，通过“掷骰子”活动让士兵赏月玩饼、品茗谈天，并推广流行至今。平安人寿绍兴中支以此为载体，促进同事之间的沟通交流，增强团队凝聚力。

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2018-09-29 09:23

平安人寿绍兴中支开展合规反洗钱文化宣传月活动

9月，平安人寿绍兴中支组织开展2018年合规、反洗钱文化宣传月活动，围绕宣传主题，以“合规创造价值，合规人人有责、了解反洗钱知识，遵守反洗钱法规”为行动口号，认真组织向员工、业务员客户及社区居民，对内对外，深入开展合规、反洗钱法律宣传。
活动通过公司早会、职场海报、横幅、LED显示屏、移动互联课程学习测试等形式全面普及合规、反洗钱知识；针对反洗钱专岗、兼岗人员开展岗位技能培训，解读相关制度，强调可疑交易分析报告流程、客户身份识别等工作重点；对保险代理人开展反洗钱基础知识宣导，提升员工和广大营销队伍的合规、反洗钱意识，营造良好的合规经营环境，保障公司持续稳健发展。此外，平安人寿绍兴中支还与绍兴市保险行业协会、迪荡街道云东社区联动开展“反洗钱知识进社区”活动，将反洗钱等相关金融知识送进千家万户。

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2018-09-29 09:23

平安人寿绍兴中支开展金融知识普及月活动

       9月，平安人寿绍兴中支组织开展2018年金融知识普及月活动，提升广大消费者的金融素养。
       活动期间，平安人寿绍兴中支围绕“金融知识普及月，金融知识进万家”宣传主题，通过横幅、LED显示屏、微信号推文等形式线上、线下向普及消费者金融知识；此外，还与绍兴市保险行业协会、迪荡街道云东社区联动开展“金融知识进社区”活动，为社区居民普及保险知识，满足广大群众的保险知识需求。
       本次“金融知识普及月”活动，有效丰富了社会民众的金融知识和保险意识，也再次面对面地向消费者展示保险行业及平安人寿“守信用、担风险、重服务、合规范”的良好形象。

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2018-09-29 09:23

平安人寿绍兴中支召开首场NPS客户座谈会

       9月11日，平安人寿绍兴中心支公司举行首场NPS客户座谈会，当日亲访客户和负面声音客户受邀参加。会上。平安人寿绍兴中心支公司副总经理蒋美琴女士认真听取的意见和建议，了解客户的真实服务感受，倾听客户真实声音。
       针对客户在座谈会上提出的关于理赔、保全等方面的疑虑，蒋美琴经理向参会客户介绍了平安智慧客服、闪赔等“黑科技”服务，并邀请客户现场体验。对于“理赔难”“理赔慢”的痛点，平安人寿8年来5次升级理赔服务，2017年更推出极快极简的“闪赔”服务，实现 30 分钟内理赔款到账。截至目前，平安人寿“闪赔”件数累计110万，理赔金额21亿元。此外，2018年，平安人寿推出全新服务模式“智慧客服”，将AI技术运用于保险服务场景中，结合人脸识别、声纹识别、光学字符识别、自然语言处理、机器学习和大数据引擎等技术，为客户带来“随心随地，安全可靠、高效便捷”的极致服务体验，免去客户跑腿之忧。截至目前，平安人寿智慧客服已累计提供超2,000万次在线保单服务。黑科技赋能助推平安人寿客户服务持续进阶，臻于“极致”。
       客户服务无小事，用心倾听客户声音，用行动提升客户服务体检。平安人寿一直坚持“以客为尊“的服务理念，高度重视客户需求，致力于运用最前沿的科技，为客户带去简单、便捷的品质服务，为健康中国和人民的美好生活事业贡献自己的力量。

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2018-09-29 09:23

平安三村百宝平台上线智慧扶贫模式再升级

       9月18日，专销平安扶贫农产品的“三村百宝”在平安金管家、平安好车主、平安橙E、平安壹钱包等多个app同步上线，“平安三村工程”的扶贫成果——内蒙燕麦、陕西苹果、吉林香菇、广西腊肉等丰富的农产品，将通过这些电商平台由产地直达餐桌。自此，“平安三村工程”产业扶贫模式，正式形成“产业-科技-销售”的闭环。
       “上个月，我去往内蒙古考察扶贫地，在当地我们用智慧赋能乡村，也开始陆续收货了成果，我也从内蒙古带回了当地的中秋扶贫礼盒，今天将代大家来尝尝鲜”，捧起中秋礼盒，平安集团资深副董事长孙建一在视频中为消费者品鉴产自乌兰察布的农新品。
近期，平安“三村百宝”推出了首期产品，产自内蒙古乌兰察布的中秋礼盒。消费者每购买一份中秋礼盒，都将帮助礼盒原产地贫困家庭增收50元。未来，“三村百宝”还将陆续推出时令产品，如10月四季宝，11月枣安季，12月冬至之夜等。
       在“三村百宝”背后，是“平安扶贫保”这一创新的扶贫模式。“平安扶贫保”不仅从劳动供给侧刺激农业产业进一步发展，同时还能降低投入风险，为产业扶贫消除后顾之忧，从而使“输血”扶贫从根本上转变为“造血”扶贫。
       近半年来，“平安扶贫保”模式在部分贫困地区生根发芽。仅以中秋礼盒中的“阴山优麦”为例，得益于平安支持的3000万元贷款，该项目已明确挂钩1087户贫困户，订单种植面积约2万亩，预计可为挂钩贫困户带来408万元的增收，户均增收约3700元。
       这种打通了农特产品销售最后一公里的“平安扶贫保”模式，落地于今年3月。彼时，平安与乌兰察布市人民政府签订三村工程扶贫战略合作协议，并积极落地以“平安扶贫保”模式为核心的产业扶贫项目。截至目前，首批3300万贷款已发放完毕，用于支持当地的燕麦种植和奶牛养殖产业。
       事实上，贷款还只是“平安扶贫保”的第一环。就整个扶贫闭环而言，其前端通过信用保证保险，撬动“免息免担保”产业扶贫资金；中端借助人工智能等创新科技，确保精准管理农户种植风险，同时提升农业生产效率；其后端则通过近期着重推出的多个互联网平台支持协销。
       截至目前，“平安扶贫保”这一智慧化的扶贫模式，已在贵州台江、内蒙古乌兰察布、湖北、河南、四川、甘肃、云南、重庆等全国多个地区全面铺开，累计撬动免息免担保贷款1.03亿元，挂钩建档立卡贫困户逾万人。

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2018-09-29 09:24

平安智慧村教献礼教师节　孔子后人直播读“论语”

九月开学季，正值教师节来临，中国平安智慧村教项目开启了名家情景直播第五课——“半部论语游天下”，为乡村学生解读儒家经典文化，同时引导更多志愿者参与情景教学的公益行动。此次远程支教课程，特邀我国儒学大家孔祥林（孔子第七十五代孙）担任老师，于孔子故里山东曲阜孔庙，通过“三村晖”、人民网等平台直播，为全国偏远贫困地区的孩子们献上一堂“论语”主题情景课堂，传承与发扬中国传统文化。

       藉由这一堂名家情景直播课，中国平安“智慧村教”项目于9月10日同步上线“平安双师课堂”和“三点半素质课堂”，为乡村师生们送上一份特殊的开学礼；依托于平安智慧公益教育平台“三村晖”APP，未来，支教志愿者为乡村课堂远程录制的更多“情景微课”将直接覆盖全国所有的平安智慧小学，切实升级乡村支教公益，助力国家精准扶贫事业。

       名师直播，传承国学文化
       作为本次课堂的特邀名家，孔祥林既是孔子的后人，亦是孔子的研究专家，主持“世界孔子庙研究”“世界书院研究”等多项国家社会科学基金项目，在联合国教科文组织巴黎总部和全球各个国家做过100多场中国传统文化讲座，并被授予“山东省社会科学突出贡献奖”。此次，孔老师回到最本源的孔庙课堂上，带领平安智慧小学的学生们，体验一堂解读国学经典的“论语”文化课。
       9月10日上午10时，曲阜孔庙，师生们身穿具有仪式感的汉服，首先向万世先师孔子进行了传统的“拜师礼”，对先贤表达敬意。在尊师重教的行为中，让学生们亲身感悟中国传统文化的魅力。与传统课堂不同的是，孔老师在本次“半部论语游天下”的主题课程中，更注重的是“游”的情景模式。一方面，他采用论语书简等趣味情景的教学道具，结合孔子周游列国走过的地方风物，绘声绘色地描绘出一幅“论语”历史地图；另一方面，他以深入浅出的授课语言，娓娓道来孔子游历天下、有教无类、因材施教等生平故事与传世思想，寓教于乐、情景结合，吸引了学生们全神贯注的听讲，更激发了学生们积极主动的课堂讨论。
       值得一提的是，孔老师在直播现场还发起一场远程连线，与外地的平安智慧小学交流互动，点评学生们关于“论语”的优秀书法作品。课堂上，孔老师还鼓励学生们向孔子先贤学习，勇于追求更广阔的精神世界，传承与学习更博大的国学知识。
“三人行，必有我师焉；择其善者而从之，其不善者而改之……”伴随着师生们响亮的朗诵声中，学生们细细体会着“论语”的国学奥义；而中国平安“智慧村教”工程的名家情景直播第五课，也划上了完美的句点。

       情景微课，呼吁人人为师
       一堂名家情景直播课的结束，实际上意味着一次全新的村教升级。据中国平安智慧村教的相关工作人员表示，之所以选择孔子作为本次情景课的主题符号，一是顺应新时代下，国家对于传承与弘扬中国传统文化的重视与倡导，希望借此让孩子们感受传统文化的经典魅力；二是通过孔子游天下的教育理念，号召更多不同行业的人，录制情景微课，加入到远程支教的公益行动中，帮助更多乡村的孩子们享有更加公平与个性化的教育，跨越贫困大山，突破地域界限，获得书本以外的广阔世界。
       据悉，本次课程是2018年中国平安“智慧村教”项目的情景课程升级活动之一，三村晖平台也将同步推出“双师课堂”与“三点半课堂”。从今年9月10日起，通过“三村晖”APP，乡村师生可彼此共享“平安双师课堂”和“三点半素质课堂”的教学资源；支教志愿者则可通过直播形式，参与情景支教课的教学。
       下半年，“村教”项目将重点打造“1+N”系列国学主题精品课程，扩大公益行动，呼吁人人为师。以名师课堂为引导，联动全国各地的支教志愿者，共同发起“随时随地，情景支教”活动，号召志愿者们在出游期间，结合身边场景，为乡村孩子远程录制N堂“情景微课”，让教育公益的覆盖面更广泛，让更多不同行业的人一同传承与发扬尊师重教的中国传统文化。

       尊师重教，助力乡村扶贫
       尊师重教，是中华民族数千年传承下来的传统美德；在新时代背景下，更具有不可或缺的时代意义。作为三村工程“智慧村教”项目的重要部分，支教活动将为乡村师资提供有力支持。未来三年，“村教”工程将在贫困乡村地区推动实施“4+1”平安智慧小学建设综合行动，包括硬件提升、校长培训、师资强化和支教行动四大项目。
       今年初，“三村工程”扶贫公益项目由中国平安在成立30周年之际宣布启动，总投入达100亿元，面向“村官”、“村医”和“村教”三个方向，在乡村贫困地区开展产业扶贫、健康扶贫和教育扶贫。其中，“村教”工程旨在开创并推广“平安智慧小学”模式，升级1000所学校，培训10000名乡村教师，通过打造全国最大的智慧支教平台“三村晖”，打通线上线下的支教渠道，长期开展“平安双师课堂”和“三点半素质课堂”，建立“乡村中心校带动村小为主、城市名校名师定向帮扶为辅”的村教生态，构建全方位的智慧支教模式。
       去年，平安支教以“不到黄河不懂诗”开启了名家情景直播课，带领乡村孩子在黄河边上了一堂诗词课。接着，邀请曹文轩在鲁迅故居引导乡村孩子感悟“我的故乡我的国”。到2018年，平安村教在广西百色和乡村孩子用一堂音乐素养课，一起“爱唱山歌爱上家”，在“丝路漫漫诗为证”的嘉峪关学习历史文化，名家情景直播第五课以论语媒介，陪伴乡村少年读论语、游天下、谢师恩。
       未来，平安支教希望号召更多不同领域的专家学者、爱心人士参与到支教行动中，通过全方位的教学模式、高品质的教学质量、多维度的教学内容，让乡村孩子也享受公平和个性化的教育，以教育精准扶贫阻断贫困代际传递，助力乡村振兴。

时间之外

2018-09-29 09:26

寿险业内首份客户白皮书出炉，好口碑、黑科技助力平安人寿客户量持续攀升

近日，平安人寿发布寿险业内首份客户白皮书。白皮书指出，自创立以来，凭借老客户深度认可并自发带动亲朋购买，以及以智慧客服、闪赔为代表的“服务黑科技”的广泛运用，平安人寿的客户数量不断增加，服务体验步步跃升，深获客户信赖，截至2017年底，平安人寿整体客户数量达8,759万。
近年来，全国金融工作会议、政府工作报告多次肯定了商业保险在多层次社会保障体系中的作用，并指出要拓展保险市场的风险保障功能。今年，正值中国平安成立30周年，作为商业保险领域的重要一员，“三十而立”的中国平安早已探索出稳健发展之道，即“以客户为中心“，不断提升客户服务体验，让客户成为稳健发展的基石。站在行业、公司发展的新起点上，平安人寿首次全面系统梳理客户服务大数据，披露“以客户为中心、黑科技赋能”的极致服务升级之道，全景展现自成立以来，平安寿险助力行业、民生、社会发展做出的积极贡献。

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       平安人寿董事长兼CEO丁当表示，平安人寿一直坚持“以客为尊“的服务理念，高度重视客户需求，致力于运用最前沿的科技，为客户带去简单、便捷更有品质的服务，为健康中国和人民的美好生活事业贡献自己的力量。

       “老带新”增强客户黏性，“好口碑”成获客秘方
       近年来，伴随经济发展、人口结构变化及消费升级，风险保障越来越受到关注，而保险业作为天然的风险管理和保障产业，倍受消费者青睐，保险公司的客户也在不断高攀。
       此次，平安人寿发布的白皮书显示，自创立以来，在不断获取客户信赖基础上，平安人寿整体客户数量不断刷新历史：1994年，平安人寿整体客户数量破万；2000年，整体客户数量突破千万。截至2017年底，平安人寿整体客户数量达8,759万。值得注意的是，多年来，平安人寿整体客户数量逐年增长，而近三年，增速进一步攀升，从2014年的9%增长至2017年的14%。
       客户数量的增长源自消费者的“好口碑”。从2017年投保人来源看，平安人寿首次购买客户占比近四成，老客户购买约占六成。老客户对于平安人寿的支持不仅体现为不断为自身、家人反复购买产品，还体现在自发带动身边更多人选择平安。在2017年投保人中，35%来自原投保人加保，老客户因认可而再次投入。约26%则由被保险人转化而来，被保险人在享受了平安人寿的保障服务后，转变为投保人，为个人或家庭配置保险。同时，2017投保人中39%为首次购买客户，其中45%来自老客户推荐。由此可见，老客户的支持是推动平安人寿客户数量不断增加的关键动力。

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       客户黏性的提升，来源于客户满意度的不断攀升。从2014 年起，平安人寿开始引进NPS评价指数，通过NPS的研究和管理，开辟了金融行业客户体验管理与提升的新路径，也因此得到了监管机构、行业和社会的广泛关注。2017年，平安人寿NPS值由2014年的-14%提升至33%，反映出通过持续的客户体验管理，平安人寿得到了客户的深度认可。

       “黑科技”赋能，服务体验步步跃升
       近年来，科技赋能保险已成行业发展趋势，如何运用“黑科技”改善“客户体验”，在这点上平安人寿一直走在行业前列。针对行业“理赔难”“理赔慢”痛点，平安人寿8年来5次升级理赔服务，2017年更推出极快极简的“闪赔”服务，实现 30 分钟内理赔款到账。截至目前，“闪赔”件数累计110万，理赔金额21亿元。此外，2018年，平安人寿推出全新服务模式“智慧客服”，将AI技术运用于保险服务场景中，结合人脸识别、声纹识别、光学字符识别、自然语言处理、机器学习和大数据引擎等技术，为客户带来“随心随地，安全可靠、高效便捷”的极致服务体验，免去客户跑腿之忧。截至目前，智慧客服已累计提供超2,000万次在线保单服务。黑科技赋能助推平安人寿客户服务持续进阶，臻于“极致”。

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       平安人寿董事长兼CEO丁当表示，拥抱科技，拥抱未来。科技赋能，助推保险业产品、销售、服务、风控全面优化，促进行业转型升级，最终实现改善‘客户体验’的终极目的。

       主流客户画像首呈现：已婚女性为主力购买人群
       根据近亿级客户数据，白皮书首次描绘出平安人寿主流客户画像。数据显示，截至2017年底，在平安人寿整体客户中，26 至45岁的中青年人群占45%；女性客户占比达51%；在家庭结构方面，已婚者占半数，其中育有子女者占三成以上。从职业角度看，专业技术人员、商业与服务业人员居多，占比64%。

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除此之外，不同区域的客户画像也“各有千秋”。白皮书显示，平安人寿服务足迹遍及全国33个省级行政区和162个海外国家，其中，东北地区女性客户更多；广东、河南、山西三省26-45岁中青年客群比例更高；上海、北京、东北地区55岁以上客户占比较高。

回顾过往，平安人寿以客户及公众需求为导向，以科技创新为工具，丰富保险产品类型，提升服务体验，为广大公众建立起医、食、住、行、玩生态圈。未来，平安人寿将持续紧贴客户及公众需求，加码运用“黑科技“，持续筑牢公众面对意外、疾病、健康、教育、养老等重大民生问题的有效防线，推动保险行业发展，促进民生改善，助力社会进步。

时间之外

2018-09-29 09:26

中国平安“三村工程”落地重庆奉节，“平安扶贫保”助力产业升级

       继今年4月与重庆市签订“三村工程”扶贫框架协议后，中国平安进一步推进项目在当地的落地实施。9月17日，中国平安与重庆市奉节县人民政府签订“三村工程”扶贫战略合作协议和金融支持框架合作协议，中国平安将通过村官、村医、村教项目，助力奉节县产业扶贫、健康扶贫和教育扶贫。未来，中国平安将在奉节县重点推广“平安扶贫保”创新模式，支持当地产业升级和企业发展。

       在签约仪式上，重庆市奉节县县委副书记、县长祁美文表示：“奉节县是国家级贫困县，非常期望，也非常欢迎平安能带来‘造血式’扶贫模式，把广大贫困农户带上产业建设的轨道，这是107万奉节人最好的出路。”

       平安集团党委副书记黄宝新表示，“在奉节县落地‘平安三村工程’项目意义重大，‘平安扶贫保’这一创新模式不仅能从劳动供给侧刺激农业产业的进一步发展，同时还可以降低投入风险，为产业扶贫消除后顾之忧，为奉节县特色效益农业产业增添新的发展动力。”

       按照合作协议，中国平安将积极推动与奉节县龙头企业——重庆市汀来绿色食品开发有限公司的合作，以“平安扶贫保”模式为核心，打造“资金+科技+销售”全产业链扶贫闭环。具体而言，前端通过信用保证保险，撬动“免息免担保”产业扶贫资金；中端借助人工智能等创新科技，确保精准管理农户种植风险，同时提升农业生产效率；后端通过互联网平台协销支持，将商品上架平安壹钱包、橙e商城、平安金管家、平安好车主等电商平台，协助推广、销售企业出产的扶贫农产品。

       重庆市汀来绿色食品开发有限公司是一家专门从事蔬菜、食用菌种植及深加工的民营企业，目前年成品菜加工能力8000吨，建有5000余亩蔬菜及食用菌种植基地。该公司采用“公司+示范基地+贫困户”的产业化发展模式，带动3000多户农民参与种植及初加工，其中有近600户建档立卡贫困户。

       早在今年5月份，平安产险已将重庆市汀来绿色食品开发有限公司的热销产品香菇酱小面调料上架壹钱包商城。截至目前，该商品在网上商城的总销量突破1000单。“通过以金融支持汀来公司的发展，一方面对于带动奉节县地方经济具有重要意义，另一方面也将为地区贫困户创造更多劳动就业岗位，增强脱贫内生动力。”平安产险团体事业群副总经理张天明表示。

       除在重庆市奉节县落地外，“平安扶贫保”模式已经在贵州台江、内蒙古乌兰察布、湖北、河南、四川、甘肃、云南等全国多个地区全面铺开，累计撬动免息免担保贷款1.03亿元，挂钩建档立卡贫困户逾万人。

       根据本次的合作协议，中国平安还将在奉节县推进以村医、村教项目为核心的健康扶贫和教育扶贫。在村医项目，中国平安计划三年内在奉节县升级50个乡村诊所，配备健康检测一体机等医疗设备，提升贫困地区乡村诊所的服务能力。同时，中国平安还将培训100名乡村医生，通过“村医版”平安好医生APP，为乡村医生提供智能问诊辅助，提升乡村医生问诊水平。

       在村教项目中，中国平安将在三年内把奉师附小等50所小学升级为重庆地区第一批“平安智慧小学”，纳入“平安三村工程”村教项目体系。通过全面启动“村小升级”“校长培训”“教师培训”“支教行动”等综合举措实施智慧教育，全面提升重庆偏远地区的教育水平，以科技赋能乡村教育。

       中国平安表示，公司将持续推动“三村工程”在重庆各贫困地区及其他省市的复制落地，积极贯彻银保监会提出的“压实责任，建立精准化、常态化机制”的扶贫工作要求，在国家扶贫战略的整体部署下，不断深入探索“保险业助推脱贫攻坚”扶贫新模式，助力贫困地区经济发展，提升当地医疗健康和教育发展水平。

时间之外

2018-09-29 09:28

中国平安AI技术亮相“海上丝绸之路”国际论坛赋能智慧城市与医疗行业

       9月19日至21日，第二届“21世纪海上丝绸之路”国际传播论坛在珠海举行，法国前总理拉法兰、诺贝尔经济学奖获得者托马斯·萨金特等重量级嘉宾出席主论坛并发表主题演讲。作为广东省代表性企业，中国平安受邀参会，并展出公司在科技领域的核心技术与最新成果。

       论坛期间，平安集团旗下科技公司平安智慧城展出可一图掌握城市脉动的“全视通智慧城市互动演示系统”；平安好医生则展出集智能问诊与买药功能于一体的“一分钟诊所”。平安的两大科技产品吸引了包括与会领导、嘉宾以及国际媒体的各界关注。19日下午，广东省委副书记、省长马兴瑞，中宣部副部长、中央广播电视总台台长慎海雄，珠海市委书记郭永航等领导莅临平安展位，并现场体验了“全视通”互动演示系统。

       “全视通”系统将城市3D场景与大数据面板结合，通过手势感应互动，从经济、房产、人口、环保、政务、交通、医疗、教育等多个方面展示城市运行发展的状况。整个演示系统，按照重要指标展示——3D效果呈现——详细数据面板的演示逻辑，通过数据诠释变化；通过分析预测趋势；通过3D+平面可视化技术，呈现多样化效果；通过体感互动，增强代入感和可操作性。以此打造一张清晰、直观、立体、精致的城市全景图，这张图可反映城市发展现况、重点关注板块、未来发展趋势，全面掌握城市脉动，方便政府高效办公，为政府科学决策提供数据参考。

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（广东省委副书记、省长马兴瑞现场体验平安“全视通”互动演示系统）

“一分钟诊所”则是平安好医生APP线下终端的延伸，结合国内最先进的AI黑科技，连接好医生1200余名全职医疗团队，存储100种SKU常见药品，满足绝大多数患者看病需求，实现集“问诊、配药、购药”于一体的智能终端，解决用户最后三公里购药困难的问题。其中，一分钟诊所主要由两部分组成：智能药柜+AI问诊室。智能药柜可支持自助购药、取药、语音问诊的功能；AI问诊室可支持7x24小时在线问诊，私密性较强且不受外界干扰。

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（中国平安展出“全视通”与“一分钟诊所”两大科技产品）

       据悉，为进一步提升自身的科技水平与创新能力，自去年以来，中国平安在美国东西海岸设立了两个科技创新中心，招聘了数百名的创新家，目前整个平安的科研创新团队已达到2.4万人。此外，为了密切跟踪全球的顶尖金融科技与医疗科技，中国平安专门设立了一支“全球领航基金”，对全球范围内具备领先科技以及能为平安带来战略价值的创新企业进行投资，并将它们的科技服务引入中国。

       近年来，中国平安的多项技术已获得“海上丝绸之路”沿线的国家和地区肯定。今年8月，平安集团与香港金管局达成合作，共同搭建基于区块链技术的国际贸易融资平台，该项目标志着平安区块链技术得到国际合作伙伴的认可，也意味着平安打开了海外技术服务市场的大门。

       数据显示，近10年来，中国平安在科技领域的投入金额累计超过500亿，科技专利申请数累计达6121项。借助智能认知、人工智能、区块链、云科技等四大核心技术，平安对内加强场景应用，助力业务降本增效，强化风险管理，打造客户极致体验，提升业务竞争力；对外输出创新科技及服务，加快科技成果转化，促进行业整体科技水平提升。目前，中国平安各项核心技术已广泛运用于“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈，并孵化出陆金所控股、平安好医生、金融壹账通、平安医保科技四大独角兽。

       中国平安表示，在国家“一带一路”与公司“金融+科技”战略指引，平安将与“一带一路”沿线国家加强合作，积极引入创新科技，提升业务竞争力。同时，进一步深化自身创新与研发能力，通过四大核心技术服务于国家“一带一路”建设，为国家和社会做出贡献。

时间之外

2018-09-29 09:30

中国平安获国际文本识别领域评测比赛世界第一刷新AI图像领域科研实力

       九继肺结节智能读片、AI作曲和ISBI眼底图分析技术分别斩获国际大赛第一后，中国平安AI技术再下一城。近日，平安集团旗下平安科技OCR团队的图像文本识别技术在此领域评测比赛——COCO-Text任务文本定位比赛中，成绩排名第一。
       COCO-Text是面向全球发起的挑战赛，全球不少优秀团队和知名公司参与了此次比赛，此次比赛基于真实场景图像，围绕三个任务主题(Text Localization、 Cropped Word Recognition、 End-to-End Recognition)展开激烈竞争。大赛提供65万张图片，按比例用于训练、验证和测试，与许多其它场景文本数据集不同的是，COCO-Text的某些图像根本不包含文本，图像是在不考虑文本的情况下收集的。最终评估指标将平均精度（AP）视为主要评测度量，对算法适应性有极高要求。
       平安科技OCR团队以在图像识别领域所积累的深厚经验为基础，针对大赛的第一项任务进行深入研究，采用前沿技术架构，多种算法进行数据增强，其中历经多次实验与参数调整，目前以平均精度（AP）68.61%勇夺第一。

       COCO-Text测评成绩排名（PATech-AILab为平安科技）
       目前参赛的团队中，最高成绩是平安科技OCR团队，平均精度（AP）高达68.61%。其余团队包括有：第二名Sogou团队，AP 68.45%；第四名三星R&D团队，AP 66.30%；第五名上海交通大学，AP64.67%；第七名腾讯团队，AP 61.95%，以及其他国内外重要公司和学术机构团队。
       文本识别技术的研究价值巨大，对人工智能在地图导航、智能交通、信息检索、机器视觉等领域的发展有较强推动作用，具有广阔的应用空间和重要的研究意义。
       基于文本识别技术，目前平安已经研发出“平安票证识别通”，该系统是平安科技OCR团队自主研发的文字识别AI产品，以基于深度学习的先进算法为智能引擎，精准识别身份证、行驶证等多种卡证和票据的图像文字信息，适用于各应用场景，可以迅速提升输入效率，优化用户体验。目前平安票证识别通已接入平安产险、平安寿险、平安信托等企业中，广泛应用于移动开户、移动投保、银行票据录入、医疗单据录入等场景,可准确识别身份证、行驶证、驾驶证、营业执照、医疗发票等证件票据。目前，平安票证识别通调用量已达超过3000万次，证件识别准确率超过98%。
       一直以来，中国平安以科技引领业务变革，不断加强核心技术研究和自主知识产权掌控，截至2018年6月末，专利申请数累计达6121项，在智能认知、人工智能、区块链和云等多个领域取得了重大突破。其中，平安的人脸识别技术准确率达99.84%，声纹识别准确率达99.7%，肺结节智能读片技术世界领先，并应用人工智能和大数据建立起流感、手足口病预测模型，精确度达90%以上。

       中国平安表示，此次平安文本识别获得世界竞赛第一，表明平安的文本识别技术在准确性和细分性上均处于世界领先水平。公司将继续深化“金融+科技”，探索“金融+生态”，将创新科技成果运用到传统金融业务中，提升竞争力的同时，搭建生态圈与平台，促进科技成果转化为价值，致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团。

时间之外

2018-09-29 09:30

中国平安首次赞助北京马拉松，“公益跑”助力健康扶贫

       9月16日，万众瞩目的2018北京马拉松（以下简称“北马”）圆满落下帷幕。今年是中国平安首次赞助北马，作为北马的官方合作伙伴，中国平安以专业全面的保险保障体系及科技化的手段为北马护航。此外，在“平安三村工程公益跑”的号召下，北马跑友捐赠公益里程，换取健康体检机会，助力偏远山区村民获得人生首次体检。

       全程科技护航，保障北马每一步
       中国平安是2018-2020北京马拉松的官方合作伙伴，今年为超30000名马拉松选手及8000逾名赛事工作人员提供了全方位的保险保障。
       在本届赛事中，中国平安高效整合医疗、救助和保险资源，建立起一支260人的后援团队服务赛事。据悉，后援团队包含医院定点人员，以及流动勘察人员，其中10名专业理赔员驻守定点医院，50名查勘人员在事故多发地密集流动查勘，200名平安服务人员分散赛道各个供给站给予后盾支持。
此外，中国平安还积极利用科技力量，为参赛者及工作人员提供更科技化、专业化的保障和志愿服务。比如，为保证理赔通道及医疗通道畅通无阻，平安开通绿色理赔通道，千元以下小额赔款等医疗险案件现场直赔；微信自助理赔通道，在线提交材料即可完成理赔。

       里程换体检，公益让每一步更有意义
       比赛当天，由平安组织的北马史上最大公益跑团及其他参赛跑者，把他们的北马里程捐赠于“平安三村工程公益跑”，助力平安为贫困山区捐赠健康体检计划。平安还邀请了广西平安村医工程帮扶对象的孩子组成助威团，成为“北马最小的志愿者”，沿途为跑马选手加油。
       据悉，北马结束后，平安将收集平安公益跑团与其他跑友捐赠的爱心里程，换成体检机会，为贫困山区的村民提供人生首次体检，将健康意识植入偏远地区，赋予跑步更深层次的意义。
       目前，“平安三村工程公益跑”已有102万人参与，遍及382个地级市。未来，平安将陆续兑现公益承诺，逐步落实山村公益体检10万份。而深圳马拉松作为2018的收官全年公益跑，平安将基于全年体检数据联合媒体推出《中国贫困山区健康数据白皮书》。
中国平安表示，今年是平安成立三十周年，30岁的平安成就与责任并存。“平安三村工程公益跑”旨在号召社会关注国家扶贫大计，未来平安将继续推进这项工程，用奔跑助力健康扶贫。。

时间之外

2018-09-29 09:31

中国平安与滁州市政府达成战略合作，共同打造“智慧环保”样板城市

       8月30 日，中国平安与安徽省滁州市人民政府签署战略合作框架协议，双方将在“智慧环保、智慧医疗、智慧教育、智慧生活、智慧安防、智慧房产、智慧财政”等领域开展相关项目与合作，并将以“智慧环保”为突破口，力争三年内在滁州形成“智慧城市”建设基础框架和若干样板案例。本次战略协议的签署，是平安与滁州市开展深度合作的重要里程碑，为双方建立长期、稳定、共赢的合作关系打下了坚实基础。
       签约现场，滁州市委常委、副市长贾海峰，平安智慧城助理总经理兼智慧环保、智慧城市云总经理杨顺祥，分别代表双方在协议上签字。滁州市委副书记、市长许继伟，滁州市委常委、市纪委书记李玉平，平安集团副首席执行官兼首席运营官陈心颖、平安智慧城董事长兼CEO俞太尉等出席签约仪式。
       许继伟指出，近年来，滁州作为历史文化名城，经济社会持续保持良好发展势头，也取得了良好成绩。他对于平安集团以智慧环保方向为突破，参与滁州智慧城市建设表示了高度肯定，希望双方进一步加强交流、学习，在智慧城市、金融、科技、环保等更多方面深化合作。
       陈心颖表示，十年来，平安投入超过500亿元用于创新科技研发，精耕细作，在“金融+科技”领域取得了丰硕成果。平安将利用积累的科技优势和经验，为滁州的智慧城市建设赋能，助力将滁州打造成为全国智慧环保样板城市。
       以本次签约为契机，平安将积极参与滁州智慧环保信息化建设的顶层设计及相关规划的研究、编撰，辅助滁州实现环保信息化项目管理的科学化、规范化、制度化；结合自身业态服务场景经验，以滁州市为样板，协助其建设环境大数据共享中心，并开创性地将人工智能技术应用到环境监测预警工作中，如空气质量智能预测、空天地污染源智能监控、环境数据异常检测等，打造“一张网，一套数，一幅图，一朵云，一个脑”，实现环境监测全面覆盖、数据完备业务系统全面互通以及环境智能分析应用。以此为起点，平安将协助政府把滁州打造为智慧环保国家级城市标杆，形成滁州模式，面向全国复制推广，为建设美丽中国贡献力量。
       据了解，平安作为金融行业的智慧城市先行者，致力于“服务国家、服务实体、服务大众”，打造了智慧政务、生活、财政、安防、交通、口岸、教育、医疗、房产、养老、环保等业务板块。
       截至2018年6月底，平安的智慧城市业务已服务全国200多个城市，建设成果突出，社会效应显著。在智慧政务与市民服务领域，平安建立了统一的市民在线服务平台，一站式提供“医学住行、生老病养”等2,000余项服务；在交通领域，平安聚焦“路、人、车、政”四大核心场景，打造智能交通平台，通过智能车流监控平台，实现拥堵警情下降超过90%；在政府财政领域，平安与南宁、广东、长沙等多个省市政府合作探索现代财政云，其中与南宁市合作的项目已为南宁累计节约融资成本1.27亿元。

时间之外

2018-09-29 09:31

中国平安与华夏幸福达成合作携手发力新兴实业

       9月26日，中国平安保险（集团）股份有限公司（下称“中国平安”）与华夏幸福基业股份有限公司（下称“华夏幸福”）签署战略合作协议，双方将成为战略协同企业，在产业新城、综合金融服务和新兴实业协同发展等领域加强合作。基于本次协议，双方将推进资源共享和优势互补，打造在业务创新与协同发展上的新引擎，助力中国城市高质量和可持续发展，助力民众生活幸福健康。
       平安集团总经理任汇川与华夏幸福董事长王文学分别代表双方签字，双方有关高管出席签约仪式。
       按照合作协议，依托中国平安在金融、科技、生态和投资等方面的资源和优势，以及华夏幸福在产业新城业务的战略选址和产业发展等方面的资源和优势，未来，双方将围绕长租公寓、康养服务、汽车服务产业集群和智慧城市等潜在发展方向，深入探讨各类型合作。
       同时，中国平安将为华夏幸福提供融资授信、保险、理财、资产管理、账户现金管理和投资银行服务等综合金融服务，支持华夏幸福的产业新城开发与运营，共同推进产业新城所在区域县域经济的转型发展。双方还将研究、探索社区个人金融服务、医疗健康管理、社区电商、第三方支付及智慧应用、大数据分析与运用等领域的全方位合作。
       华夏幸福从2002年与河北固安县合作建设运营产业新城起步，如今产业新城已经布局到15个核心都市圈，培育了近百个先进产业集群，与中国平安“五大生态圈”（金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市）的发展方向匹配。
       今年7月10日，中国平安下属子公司与华夏幸福控股股东华夏幸福基业控股股份公司签署《股份转让协议》。中国平安受让华夏幸福19.7%股份。目前，相应股份已完成过户。本次全面合作达成后，华夏幸福成为中国平安的重要战略协同企业，双方将共同发展，实现彼此充分赋能，为社会提供优质服务。
       双方均表示，希望在未来的合作中求真务实，资源共享，有效推进项目落地实施，同时探讨新的合作领域，不断深化战略合作关系。

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